Politique de confidentialité
et de gestion des cookies
1. Qui nous sommes
La Réforme (« nous », « notre ») est un centre de conditionnement physique pour femmes. Cette politique s’applique au site web accessible via lareforme.ca (la « Plateforme »), y compris toute page temporaire.
2. Portée et lois applicables
Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels conformément aux lois canadiennes applicables, notamment :
La LPRPDE (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques) lorsque applicable
Les lois provinciales applicables (ex. Québec : Loi 25 / Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé)
3. Définitions
Renseignements personnels : information concernant une personne identifiable (ex. nom, courriel, adresse IP lorsqu’elle peut être associée à une personne).
Cookies : petits fichiers enregistrés sur votre appareil pour faire fonctionner le site, mémoriser des choix ou mesurer l’audience.
Technologies similaires : pixels, balises, identifiants d’appareil, stockage local.
4. Renseignements que nous pouvons collecter
Selon votre interaction avec la Plateforme, nous pouvons collecter :
Renseignements fournis volontairement : nom, prénom, courriel, numéro de téléphone, message (ex. formulaire de contact, inscription à une liste d’attente, demande d’information)
Renseignements techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, date/heure, source de référence
Renseignements liés aux préférences : langue, consentements, choix de cookies
Nous ne cherchons pas à collecter des renseignements sensibles (ex. santé) via le site. Si vous nous transmettez volontairement de tels renseignements, vous consentez à leur traitement aux fins de répondre à votre demande.
5. Finalités de l’utilisation
Nous utilisons les renseignements personnels pour :
Fournir et administrer la Plateforme
Répondre à vos demandes (information, prise de contact, liste d’attente)
Améliorer la sécurité, prévenir la fraude et les abus
Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur (analytique)
Personnaliser certains contenus (si applicable)
Respecter nos obligations légales
6. Cookies : catégories et gestion
6.1 Types de cookies
La Plateforme peut utiliser les catégories suivantes :
Cookies essentiels (obligatoires)
Nécessaires au fonctionnement du site (ex. sécurité, gestion des sessions, préférences de consentement).
Ils ne peuvent pas être désactivés via nos paramètres, car le site pourrait ne pas fonctionner correctement.
Cookies de performance et d’analytique (optionnels)
Aident à comprendre l’utilisation du site (ex. pages visitées, temps de visite) afin d’améliorer la Plateforme.
Cookies de personnalisation (optionnels)
Permettent de mémoriser vos choix (ex. langue, préférences) et d’offrir une expérience plus adaptée.
Cookies publicitaires / marketing (optionnels, si utilisés)
Servent à mesurer l’efficacité de campagnes et/ou à afficher du contenu plus pertinent.
6.2 Votre consentement
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement peut vous permettre de :
Tout accepter (incluant les cookies optionnels)
Tout refuser (sauf les essentiels)
Gérer les cookies par catégorie
Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement en tout temps via le lien ou l’outil « Gestion des cookies » (si disponible sur la Plateforme) ou en ajustant les paramètres de votre navigateur.
6.3 Paramètres du navigateur
Vous pouvez aussi gérer les cookies directement dans votre navigateur (suppression, blocage, alertes). Notez que le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
7. Partage des renseignements personnels
Nous pouvons partager certains renseignements avec :
Fournisseurs de services (hébergement, analytique, formulaires, courriel, sécurité) qui traitent les données pour notre compte
Autorités compétentes lorsque requis par la loi, une ordonnance, ou pour protéger nos droits et la sécurité
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
8. Transferts hors du Canada
Certains fournisseurs peuvent traiter des données à l’extérieur du Canada (ex. États-Unis). Dans ce cas, vos renseignements peuvent être assujettis aux lois du pays où ils sont traités. Nous mettons en place des mesures contractuelles et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements.
9. Conservation
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites, puis nous les supprimons, anonymisons ou archivons de façon sécuritaire selon les exigences légales.
10. Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures raisonnables (administratives, techniques et physiques) pour protéger les renseignements contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
11. Vos droits
Selon les lois applicables, vous pouvez :
Demander l’accès à vos renseignements personnels
Demander la correction de renseignements inexacts
Retirer votre consentement (lorsque applicable)
Demander des informations sur nos pratiques de traitement et sur les transferts hors Canada
Pour exercer vos droits, contactez-nous (voir section 13).
12. Renseignements concernant les mineures
La Plateforme n’est pas destinée aux enfants. Si vous croyez qu’un enfant nous a transmis des renseignements personnels, contactez-nous pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.
13. Nous joindre (responsable de la protection des renseignements)
Pour toute question, demande ou plainte concernant la confidentialité ou les cookies, vous pouvez nous contacter :
Courriel : info@lareforme.ca
Adresse : 37, Boulevard Georges-Gagné Sud, suite 01, Delson (Québec) J5B 2E5
Nous répondrons dans un délai raisonnable.
14. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version la plus récente sera affichée sur la Plateforme avec sa date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 11 août 2026

